Как записаться на замену паспорта и ID-карты?

Как записаться на замену паспорта и ID-карты?Наша читательница из Таллина Галина К. спрашивает, как ей записаться на замену паспорта и ID-карты в отдел Бюро гражданства и миграции (Kodakondsus-ja migratsioonibüroo), работающий по адресу: Sõle 61a, 10313 Tallinn, чтобы избежать ожидания в длинной и многочасовой очереди в зале бюро.

Отвечаем на вопрос нашей читательницы и искренне надеемся, что наша информация поможет не только ей, но и еще кому-то из наших читателей, значительно сократить время стояния в очередях при оформлении документов.

Во-первых, обращаем внимание на то, что ходатайствовать о получении ID-карты можно по почте или по электронной почте. Гражданин Эстонской Республики, достигший 15-летнего возраста, ранее получивший паспорт или ID-карту, может ходатайствовать себе новую ID-карту по почте или по электронной почте. Отметим, что это самый простой способ, позволяющий избежать ожидания в очереди в зале бюро, так как на место нужно будет прийти только для получения ID-карты, что займёт в отличие от ходатайства намного меньше времени.

Но, к сожалению, ходатайствовать по почте о получении паспорта нельзя, так как паспорт является биометрическим документом, поэтому чиновник, принимающий документы на паспорт, обязан взять у ходатайствующего о документе отпечатки пальцев, а сделать это можно только в залах обслуживания Департамента полиции и погранохраны. О паспорте можно ходатайствовать по почте или по электронной почте только в том случае, если со времени взятия отпечатков пальцев прошло менее двух лет.

Но даже если вам нужно получать не только ID-карту, но и паспорт, у вас все же есть возможность получить этот документ без стояния в очередях. А для этого вам надо всего-навсего заранее забронировать по интернету время для посещения пункта обслуживания с целью подачи ходатайства о документе или его получения.

Чиновники бюро гражданства и миграции обещают, что при наличии брони обслуживание пройдёт более удобно и быстро. Время посещения любого отдела Бюро гражданства и миграции, в том числе и отдела на Sõle, можно забронировать здесь.

Чтобы забронировать время, нужно перейти на указанную выше интернет-страницу, нажать на кнопку «Бронирование» и дальше просто следовать указаниям.

В процессе бронирования ходатайствующему о документе предстоит:

1. выбрать необходимую услугу;
2. выбрать пункт обслуживания, который ходатайствующий намерен посетить;
3. выбрать дату и время своего посещения пункта обслуживания;
4. ввести личные данные.

При заполнении п. 1 ходатайствующий сможет выбрать следующие услуги:

— выдача документов (ID-карта, паспорт, карта вида на жительство, Digi-ID);

— регистрация краткосрочной работы и ходатайство о разрешении на работу;

— регистрация нахождения вдали от Эстонии;

— ходатайство о виде на жительство;

— ходатайство о гражданстве Эстонии;

— ходатайство о документах (ID-карта, паспорт, карта вида на жительство, Digi-ID);

— ходатайство о праве на жительство.

При заполнении п. 2. ходатайствующий сможет выбрать для посещения следующие пункты обслуживания:

Haapsalu
Lääne prefektuuri KMB Haapsalu teenindus, Jaama 14/3, Haapsalu
Jõgeva
Lõuna prefektuuri KMB Jõgeva teenindus, Suur 1, Jõgeva
Jõhvi
Ida prefektuuri KMB Jõhvi teenindus, Rahu 38, Jõhvi
Kärdla
Lääne prefektuuri KMB Kärdla teenindus, Sadama 26, Kärdla
Kuressaare
Lääne prefektuuri KMB Kuressaare teenindus, Transvaali 58, Kuressaare
Narva
Ida prefektuuri KMB Narva teenindus, Vahtra 3, Narva
Paide
Lääne prefektuuri KMB Paide teenindus, Suur-Aia 19/21, Paide
Pärnu
Lääne prefektuuri KMB Pärnu teenindus, Aida 5, Pärnu
Põlva
Lõuna prefektuuri KMB Põlva teenindus, Võru 12, Põlva
Rakvere
Ida prefektuuri KMB Rakvere teenindus, Kreutzwaldi 5a, Rakvere
Rapla
Lääne prefektuuri KMB Rapla teenindus, Tallinna mnt. 14, Rapla
Tallinn, Sõle
Põhja prefektuuri KMB Sõle teenindus, Sõle 61a, Tallinn
Tallinn, Vikerlase
Põhja prefektuuri KMB Vikerlase teenindus, Vikerlase 14, Tallinn
Tallinn, Vilmsi
Põhja prefektuuri KMB Vilmsi teenindus, J.Vilmsi 59, Tallinn
Tartu
Lõuna prefektuuri KMB Tartu teenindus, Riia mnt. 132, Tartu
Valga
Lõuna prefektuuri KMB Valga teenindus, Aia 17, Valga
Viljandi
Lõuna prefektuuri KMB Viljandi teenindus, Vabaduse pl. 6, Viljandi
Võru
Lõuna prefektuuri KMB Võru teenindus, Tartu 31, Võru

При заполнении п. 3. ходатайствующий должен помнить о следующем:

Для выбора даты и времени нужно нажать на подходящую дату и из открывающегося меню выбрать подходящее время. Если дата и время отображаются серым цветом, значит, на данное число и время уже нельзя осуществить бронирование. Календарь показывает три последующих месяца. Бронирование можно осуществить, начиная с послезавтрашнего дня. Для отображения следующего месяца календаря нажмите на «следующий месяц». Если дата и время выбраны, нужно нажать кнопку «Далее».

После завершения процесса бронирования на интернет-странице клиент получит подтверждение о бронировании, которое он сможет скачать себе в компьютер, распечатать или при необходимости отправить себе на электронную почту. Подтверждение брони нужно взять с собой в пункт обслуживания или запомнить находящийся на нём цифровой код. В пунктах обслуживания на пульте системы очереди нужно выбрать «забронированное время» и затем ввести цифровой код или просканировать QR-код, который находится в правом верхнем углу уведомления.

В заключение позволим себе дать ходатайствующим о документах еще пару советов, которые позволят им еще немного сократить время подачи ходатайства и соответственно сократить время своего нахождения в зале обслуживания Бюро гражданства и миграции.

Ходатайствующий сможет изрядно выиграть во времени, если государственную пошлину за оформление документа он заранее оплатит в банке или интернет-банке. Но делать это нужно очень внимательно, убедившись при совершении платежа в том, что оплачивается именно государственная пошлина за правильный документ.

Можно также изрядно выиграть во времени, если фотографию на документ сделать предварительно самому или у фотографа. Информацию о требованиях, которым должна соответствовать фотография на документ, можно посмотреть здесь.

Комментарии и Отзывы

  1. Добрый день! У меня и моей жены 17.01.2017 заканчивается срок действия ИД-карты. Мы — жители Маарду. Где и как мы можем обновить ИД-карты?

    1. Здравствуйте, Валериан!

      Учитывая, что срок действия ID-карт, имеющихся сейчас у вас на руках, заканчивается 17.01.2017, то есть через неделю, вам и вашей жене срочно нужно ходатайствовать о выдаче вам новых ID-карт. В срочном порядке новую ID-карту можно получить в течение 5 рабочих дней, а в обычном порядке новую ID-карту вам придется ждать 30 календарных дней, то есть месяц.

      Ходатайствовать о выдаче ID-карт в срочном порядке нужно только в бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны. Учитывая, что вы живете в городе Маарду, то вам было бы разумней ходатайствовать о новых ID-картах в бюро обслуживания, находящихся в Таллине. В настоящее время в Таллине открыто и работает два бюро — одно в Ласнамяэ на улице Пинна (адрес — P.Pinna 4, 13615 Tallinn), другое в Мустамяэ на улице Таммсааре (адрес — A. H. Tammsaare tee 47, 11316 Tallinn).

      Время работы бюро в Ласнамяэ — Пн-Пт 9.00-17.00 (инфотелефон — +372+ 612 3000)
      Время работы бюро в Мустамяэ — Пн-Пт 9.00-17.00 (инфотелефон — +372+ 612 3000)

      Если вы решите ходатайствовать о новых ID-картах в порядке живой очереди, тогда вам с женой требуется в один из рабочих дней просто приехать в одно из вышеназванных бюро и в порядке живой очереди дождаться там приема, но в этом случае вы должны быть готовы к тому, что вам придется провести в очереди несколько часов. Если же вы не хотите терять время на ожидание в очередях и при этом вы умеете пользоваться своей нынешней ID-картой в интернете, тогда вам было бы разумней заранее забронировать время приема в бюро, выбранном вами, в интернете по адресу — https://broneering.politsei.ee, тогда вам не придется сидеть в очереди, а ваше время пребывания в бюро можно будет сократить до минимума.

      Для подачи ходатайства о новой ID-карте вам и вашей жене нужно обязательно иметь с собой следующие документы:

      1. заполненное анкета-ходатайство о выдаче ID-карты (его можно скачать по адресу — https://www.politsei.ee/dotAsset/26446.pdf, распечатать, а потом заполнить от руки, или его можно заполнить прямо в интернете, а потом опять-таки распечатать)
      2. документ, подтверждающий личность ходатайствующего;
      3. одно цветное фото размером 40×50 mm (при желании во всех бюро это фото можно сделать бесплатно, воспользовавшись фото-кабинами, установленными в бюро);
      4. документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (при замене ID-карты в срочном порядке размер пошлины составляет 45 евро, при замене ID-карты в обычном порядке составляет 25 евро; государственную пошлину можно заранее оплатить через интернет-банк, а также можно оплатить банковской карточкой или наличными непосредственно в бюро в момент подачи ходатайства).

    1. Да, если вы собираетесь прийти в бюро обслуживания лично, тогда анкету-ходатайство о выдаче ID-карты и паспорта предварительно можно не заполнять.

      В пунктe обслуживания вы просто предъявите нужные для ходатайства ID-карточки документы, а обслуживающее лицо на месте оформит анкету ходатайства.

  2. Здравствуйте. Как быстро можно поменять паспорт гр. Эстонии в Таллинне, район Ласнамяэ ? Сколько стоит такая услуга ?

    1. Обменять паспорт гражданина Эстонии в Таллине в Ласнамяэ можно в пункте обслуживания по адресу — P.Pinna 4, 13615 Tallinn. Прием: Пн.-Пятн. с 9.00 до 17.00.

      Если с предыдущего ходатайства паспорта и дачи отпечатков пальцев прошло менее 5 лет, то можно также ходатайствовать о паспорте по почте или по электронной почте. B порядке исключения о паспорте без изображения отпечатков пальцев сроком на 1 год можно ходатайствовать по почте или по электронной почте.

      В пункте обслуживания можно ходатайствовать о паспорте в обычном порядке и в ускоренном порядке. Но если Вам ранее документ, удостоверяющий личность не выдавался, тогда в ускоренном порядке паспорт ходатайствовать нельзя. Нельзя также ходатайствовать в срочном порядке о паспорте без изображения отпечатков пальцев .

      При ходатайстве о паспорте в обычном порядке паспорт выдаётся в течение 30 дней (после принятия ходатайства в производство) в указанном при подаче ходатайства бюро обслуживания. При ходатайстве о паспорте в ускоренном порядке паспорт выдаётся выдаётся в течение 2 рабочих дней, следующих за днем подачи ходатайства, только в бюро обслуживания в Таллине.

      Соответственно пошлина при оформлении паспорта в обычном порядке составляет для лица старше 15 лет — 40 € (для ребенка, пенсионера и инвалида — 20 €). При оформлении паспорта в ускоренном порядке пошлина составляет для лица старше 15 лет — 58 €.

  3. Здравствуйте! Один вопрос;обмен ид карты в ускоренном порядке происходит в течении 5и дней а сколько обычно в среднем требуется дней? Просто я подал ходотайство в 9 утра в понедельник а в пятницу вечером у меня самолёт..есть ли надежда,что в пятницу днём я с огу получить свою ИД карту?

    1. Здравствуйте, Дмитрий! Согласно официальной информации ID-карта по ходатайству в срочном порядке, выдаётся в течение 5 рабочих дней, следующих за представлением ходатайства, только в бюро обслуживания в Таллине. Учитывая то, что я не являюсь работником Департаментом полиции и погранохраны, называть вам сейчас какие-либо другие сроки я просто не вправе. Но я рекомендую вам задать свой вопрос по справочному телефону Департамента полиции и погранохраны +372 612 3000, работающему с понедельника по воскресенье с 8.00 до 19.00.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *